把你的所有客户统计一下,分类。1、马上需要跟进联系或拜访的,马上安排时间最好是马上。2、需要及时进行沟通的,有空就打电话或者约谈进行感情联络。3、还需要确定的,晚上或者不打扰客户休息的时间打电话联系。4、努力扩展你的潜在客户量,尽量搜集有关客户的信息。
然后:
1、马上需要跟进联系或拜访的客户,考虑怎样和客户谈判和沟通,已经需要采取的方式;有必要的话可以考虑请主管领导关怀一下。
2、需要及时进行沟通的客户,考虑怎样和客户沟通并引导客户朝着自己的思路进行。通过换位思考来确定客户的想法,并根据客户的顾虑和想法准备相应的对策。
3、还需要确定的客户,有空就打电话和客户联系,有可能的话可以约谈联络感情,需要的话放进需要沟通类别中去。
4、多联系各个方面的人,他们有可能就是你明天的客户。
现在,你是不是可以贮备下周的工作计划了???
个人工作计划怎么写
上 华人物流网 上的 物流学院 看看。
里面有 不少 关于货代基础 心得的文章。