有可能是您的USB口供电不足，建议您将U盘插到机箱后置USB口。然后进行病毒查杀，如果问题依旧，您可以将MP4恢复出厂状态。
这种情况我碰到过。你需要先格式化。假设你的MP4再电脑上的盘符是H：点击开始——运行——键入format h:，格式化完就好了。
格式化再重启看看
格不了，就送修吧
格式化
