海信电视连接了无线网。无线检测显示已连接。但是就是上不了网。家里手机电脑都能正常上网。

2024-10-27 18:22:54
推荐回答(3个)
回答1:

  1. WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。

  2. 路由器问题,可能路由器过热或者损坏。

  3. 可能宽带欠费,导致无法上网。

  4. WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。

  1. 解决办法:

  2. 使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。

  3. 重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

  4. 联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。

  5. 如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

  6. 无线连接需要匹配:

  7. 无线网卡( 无线网卡需用户购买匹配,若内置WIFI则无须无线网卡)、无线路由器 、电脑、网络电视机

  8. 无线路由器和电脑能够正常联网后,请将无线网卡连接到电视机上(无驱动程序,直接可安装使用的)

  9. 电视机 菜单-网络设置-无线设置- SSID(搜索路由器设备)、加密类型(和电脑上设置的一样)、ip类型 选择自动获取,最后点击 设置即可

  10. 注意:我们电视所能识别的无线路由器设置是:采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位。密码建议纯数字。

回答2:

我家海信电视无线检测显示无连接,但能上网看电视这是怎么回事

回答3:

请售后服务帮忙