1、请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试；
2、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机，具体价格需要咨询售后点，全国售后统一价，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024