若您的手机支持闪光灯，拍照时闪光灯无法使用，建议您：
1.查看闪光灯是否开启：照相机-(点击小齿轮图标)-闪光灯图标-开。
2.查看手机电量是否充足，手机电量过低时闪光灯无法使用。
3.重启手机观察。
4.重置相机尝试：照相机-点击小齿轮图标-重置。
5.打开手电筒观察是否可用。
6.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若使用的是vivo手机，建议可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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