10010一直都有人工客服。
在接通10010后，可以直接对智能语音系统说人工客服就可以转接。10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
1、中国联通全国人工服务热线：10010按“0”转接人工。
2、您登陆联通网上营业厅后点击右侧工具栏“客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，按发送，点击“转人根工”超链入口，就可以找到在线人工客服。如无法接入，可稍后再尝试接入。
首先，要确定你是什么用户，如果是手机用户，请按1，如果是固话宽带，小灵通用户，请按2
然后可以根据语音提示，选择0，人工服务
根据需要按完1或2后。进入移动或固话宽带业务后。再按0人工服务、、、 就转到10010人工上去了、、 我晕你！
你好 拨10010接通后 按1号键根据提示音在按0号键 就是人工服务啦....
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