给你五种建议第一,开通借记卡,可以在任何ATM机查询第二,开通电话银行(需要借记卡)开通时需要带银行卡,身份证在中行填写一份电子银行开户申请书,可以通过95566查询,有人工服务,也有语音服务。第三,开通网上银行,可以查询第四,在自助服务终端打本,最后一笔为余额 第五,最笨的方法,打95566,用人工服务,提出要查余额,这时客服需要用五分钟左右的时间跟你核实身份,再用五分钟的时间给你查询,然后告诉你。