网管它涉及的面很多,网络协议、交换方式、路由设置、网关、等其它网络设备、加密解密、防火墙等等。。。
正式企业的,回答:
现在网管分为两部分,不知道你是当哪一类的网管,网管分为网络技术管理员和网吧服务员,如果你是网络技术管理员的话,那么,你的硬件和网络维护就要一定的基础,机器出故障了,一般的问题都应该懂得如何去处理,比如,机器出毛病了,你一看就能大体看出是哪里出了问题.在网络这一块也是十分重要的,尤其是网吧维护这一块更是十分的关键,你要做到让你所组建的网络,尽大的能力,把黑客入侵进来的机率降到最低.
如果你是网吧服务员的话,那就简单多了,硬件维修和网络维护都不用管,你唯一能做的就是做好自己应该作的事情,比如,看好网吧的机器,及一些电脑的其它组件,还有一点,就是如一楼所说的,有些时候你要学会忍,因为有些人,会对你呼来喝去,如果你做不到的话,我看你还是不要干了,还有,就是,你随时都要把工作放在第一位.只要你对工作负责老板一定会很看重你,因为无论哪个行业的老板,都希望他的手下能有足够的责任心.最后一点,就是你要和来网吧的顾客多沟通,促进你们之间的感情,这样的话,和你认识的客户就会因为你在这个网吧,而时常来上网,你想想,你为网吧增加了客源,难道你还不是一个合格的网管吗?这最后一点无论你是技管还是网吧服务员,都应该做到这一点.补充:
首先是网络知识了,还有对系统故障要有很高的解决能力。硬件方面也要有所研究。比较流行的软件都要有所了解。网络的组建、维护、安全方面的知识都要精通。硬件的组装、选配、也要熟练。因为公司的网络最要注意安全,出现故障要及时、迅速的排除,不然损失是很大的,不是个人能负担的起的。所以建议平时没事的时候要多多学习,不然出现问题的时候就不及了。