85问答库 > 卡巴斯基扫描到病毒和木马，为什么无法删除，怎样才能删除未处理的文件？

卡巴斯基扫描到病毒和木马，为什么无法删除，怎样才能删除未处理的文件？

2024-11-04 11:41:16

推荐回答（4个）

回答1：

删除不了有可能是你要删除的程序正在运行，打开任务管理器，关闭非系统进程。然后删除试试。如果还不行，用360打开开机启动项，关闭不必要的启动项，关闭不必要的系统服务启动项。然后重启系统，现在在去删除试试。如果还不能删除，那就是病毒软件已经修改了你的系统程序。如果你有备份，那就还原系统吧，没有那就重装系统吧。

回答2：

把卡巴设置下，所有的病毒发现就删除，注销一下再删除，如果不行的话说明该木马、病毒正在运行中，那就需要查找注册表
A0316967.exe 在注册表中查找这个东东，然后发现的项都删除，其他的也是类似操作，然后再看看任务管理器中的进程，如果有同名的也要关闭掉，此时一般情况下都可以删除了。如果还不行的话就要看看系统服务，看有没有类似服务在运行，禁止掉，然后再删除。

回答3：

下一个360顽固木马专杀大全，重启进入安全模式，卡巴杀毒，360除木马...那些程序杀不了是因为他在运行中...安全模式杀就可以了...

回答4：

首先删除不掉，证明这些程序在运行，建议你进安全模式，杀毒再删除。