楼主你好你说的情况我也遇到过打电话页面腾迅的客服说是因为系统查询出帐号有安全隐患比如异地登录异地查询等等可以先下载QQ医生全盘扫描一下再试试如果还是不行的话可以在充值的时候先充到腾迅的系统管理账户1211584981然后再继续充值到你要充值的QQ再重新登录一下就可以了需要注意的是充值过程中页面不能关闭或者刷新否则还是会失败的希望采纳！
