在淘宝卖东西买家收到东西却说是坏的我要怎么办

2024-11-19 15:22:53
推荐回答(3个)
回答1:

你不能只接受同城交易的啊确定点亮拿走。
是不是你的买家根本是个脑盲主板不配点不亮说是你的问题
建议你问他主板型号多沟通吧。

回答2:

你可以让他怕个照片什么的,然后在详细沟通一下

回答3:

如果买家能够举证商品存在质量问题,只能退款解决,只是你收到货物时也要看一下,如商品被拆解过可以拍照并拒收。
按淘宝争议解决规则,需要使用、安装才能发现的商品问题,签收后3天内是验货期。而且淘宝客服介入买家退款申请时候基本上都是支持买家。