您好!感谢您对携程旅行网的关注!
机票确认后我们会发送确认短信至订单中的联系人手机。如您登录网站,一般需要用户名和密码,登录后在“我的携程--订单中心--机票订单”中查询订单状态。如有其他问题,您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”提供订单号并告知具体事宜,我们会有专员为您核实。
您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~
另外,推荐您下载“携程旅行”APP(http://m.ctrip.com/m/c270),“携程在手,说走就走!”
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携程火车票查询
1.进入携程网首页,在首页右上角区域找到“火车票”并点击“火车票”进入携程火车票查询界面;
2.输入出发站、到达站、出发日期后点击“搜索”进行携程火车票查询;
3.系统会将符合要求的车次罗列出来,可以查询到每个车次的票价、运行时间等相关信息,可以选择适合的车次进行预订。
二、携程网火车票订单查询
携程网火车票订单查询方法通常有两个,可以登录会员查询,还可以使用手机号查询订单。
会员登录查询:
1.点击携程网首页右上角的“登录”,而后输入登录名、密码后进行登录;
2.登录成功之后,进入到“订单中心”,此时可以查询到您的火车票订单了。
手机号查订单
1.在携程网首页最上方找到“火车票”,点击进入火车票频道,在携程火车票频道页面右上角找到“火车票订单”,点击进入;
2.输入下单时预留的联系人手机号、图片验证码后点击“免费获取手机验证码”,而后输入手机验证码,方可查询携程网火车票订单。
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