不能起诉。非专业人员也可以回答。现在是和谐社会，这样的起诉影响社会的和谐，即使是此项事情你获得了相应的解决也不能带动社会经济的发展与进步，国家一般不允许受理以及解决。而且你的确可能违反了当初签订的协议，即便可能因为技术问题导致误封也并不违反网易当初与你的协议：最终解释权为网易。
你这个72小时还好，我的账号永久被封，我到现在都一脸蒙蔽呢，提申诉单，打客服电话都没用，人家就说以系统判决稳准，我们能说什么。客服说我游戏数据异常，我五年没登录过账号，想回归怀旧服，我就想问问什么数据异常了？你自己游戏出问题让玩家承担封号的结果，有这样的吗？起诉？你花的起时间和精力吗？
暂时没有这方面的法律支持，自认倒霉吧。
起诉，作为消费者为什么不能起诉啊？他们不是服务行业啊？知道里面也有人遇到被无故冻结的问题，联系一下吧。
去法院告啊
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