JPG格式的吧?你系统里是不是有暴风影音、千千静听等软件?
JPG文件格式的打开和保存需要QuickTime这个软件提供编解码,而暴风影音等软件会将系统中原有的QuickTime卸载并安装自己的QuickTime,但这个QuickTime不能为系统中其它的程序使用。所以就造成了这种情况。另外,这类播放软件还有可能与EDIUS软件产生编解码冲突。
解决方法是:卸载这类播放器软件,从网上下载一个QuickTime(7.0以上就可以),安装上就好。如果播放软件必须使用,可以试一试“完美解码(即KMPlayer)”