车辆泡水如何索赔？

2024-12-02 10:48:04

推荐回答（5个）

回答1：

回答2：

目前能够对暴雨等自然灾害进行理赔的险种主要是车损险，由于暴雨而被雨水浸泡已经达成自然灾害的条件，所以基本上车辆的所有损失都是可以通过车损险来赔付的。如果车辆被水浸泡了，只要发动机没进水，只是更换零件、修理电路等，都属于车损险的保障范围。即便是暴雨将整个车身淹没，造成汽车全损，保险公司也可以按照全损赔偿。

安全隐患

泡水车由于有一些砂石是没有办法清理的，留在一些齿轮或者皮带处，所以会造成某些部件容易损坏，而且开始时也会有一些异响。一般情况下，修复被水浸泡过的车辆都是先把坐椅、内饰件、内饰板卸掉，排干积水再清洗泥浆，发动机也要拆下来，检查电子器件，特别是检查电脑主板是否损坏。

回答3：

　　第一步防止损失扩散
　　1 接到报案，保险公司定损人员到现场后，会根据水浸的部位来判断车辆受损程度，并防止损失进一步扩散。比如说，如果雨水只泡到座椅以下，这往往是个小case，如果水已经没过中控台，那绝对是一件浩大的工程。
　　2 车险人员通常不会现场进行定损，而是把车辆从受灾现场拖到车行，如果车辆已经购买了车损险，4S店工作人员会对座椅等内饰进行清洗。车辆涉水不深，比如说只是浸过地毡，维修人员会先断电，掀开电池盖板，拆掉负极，再将座椅拆出来，用专业设备将湿水部分烘干，并且进行电脑检测排查。由于地毡较厚，烘干的时间通常需要2-3天。原车如有电脑模块，他们会在十个小时内必须进行清理，否则就会出现氧化、起锈现象。而这些清洗工作结束后，这桩水浸案基本就可以结了。3
　　假如车辆受浸严重，雨水没过仪表台，还应该扳开仪表台处理进行烘干，而车内的车内电子元件、线路、零部件等可能需要更换，那就要在确定保险责任后，再拆解零部件进行估损。
　　
　　第二步确定保险责任
　　如果责任都分不清，那谁来为维修埋单呢？
　　因此在进行更加复杂的修复工作之前，保险公司会确定保险责任，明确赔付范围后，再与4S店协商维修方案。
　　1 一般来说，如果车辆是在静止状态被水浸的，在车损保额范围内，保险公司会负全责。而一旦是行驶过程遇到“龙王发威”，涉水而过时引起熄火，那就分两种情况：熄火后静待救援的车辆，保险公司将赔付车辆的各种损失；假如车主在水中二次启动车辆，购买了涉水险的车主就不需要担心赔付额问题，而没有买这个险种的车辆，肯定得不到赔偿。
　　2 多位4S店理赔人员表示，涉水车辆的维修方案比较复杂，往往会涉及到多个零部件的更换与修复，所以一定要先理清保险责任，弄清楚车辆可以得到什么样的赔付后，保险公司、车主与车行才能坐下来商量维修方案。
　　
　　
　　第三步拆解估损
　　1 在厘清保险责任后，经过保险公司与车主同意，4S店维修人员会对车辆受损部分进行拆解估损。弄清楚车辆具体有哪些地方需要维修，哪些部件需要更换，并确定维修金额。
　　2而这个过程涉及到一系列复杂的沟通工作，比如说，哪些零部件需要更换、哪些可以修复，哪些可以用旧件来代替。由于车主、保险公司与车行是三个不同的利益方，大家对维修方案的看法也有差异，需要多次协调方能达成一致意见。
　　3一旦车辆受损严重，当车辆的维修费用超过7成时，保险公司通常会与车主协商将车辆作报废处理，并按车损险投保金额，扣除一定比例的折旧后赔付车主的损失。车主孙小姐就向南都君表示，车行建议她的车辆报废：“我的车辆价格是21万元，在水里泡了5个小时候很多地方都出问题了，车行在初步定损后告诉我，除了车辆外壳以及发动外，车上的其他零部件全部都要维修或者更换，费用大约是16万元。他们认为这样的车没有必要进行维修。”

回答4：

千万不要尝试再次启动引擎，因为再次启动引擎极易对引擎造成致命损坏，而这种人为的引擎二次损坏，无论是车损险还是涉水险都会不予理赔！ B.车辆在地库或停车场静止时被水浸泡，应锁好车辆，不要尝试启动引擎，尽量做好车辆的密封。 C.尽可能地将车辆移动到高处，将积水对车辆的损害降到最小。若水流较大，积水较深，车主应先保证自身人身安全，在地势较高的安全地带呼叫专业救援队，救助车辆。 D.不要滞留在被水浸泡的车内，车辆泡水熄火后，车内是最不安全的，如果水位上升较快，车门开关受阻，在车辆断电后，乘员会困于车内窒息身亡。 E.车辆送到4S店后，应做全面的涉水故障检测，对上面章节所提到的涉水故障点，进行排查，避免隐患威胁日后行车安全。涉水车辆如何索赔首先我们要明确一下车损险和涉水险对于涉水故障的理赔范围：车损险对于涉水故障的理赔范围：涉水或被水泡后，车辆除引擎故障外的一切故障维修费用；涉水险对于涉水故障的理赔范围：只包括涉水、泡水后，由于引擎进水所造成的引擎故障。车损险对于涉水故障不予理赔的范围：涉水或被水浸泡后造成的引擎故障；涉水险对于涉水故障不予理赔的范围：涉水或被水浸泡后，尝试启动引擎造成的引擎故障。如果购买了涉水险，我们的车辆发动机进水在哪些情况下会得到顺利理赔呢？涉水险的理赔对象包括以下情况：遭遇下雨、内涝等天灾，车辆被淹没；车辆不慎掉入水中；车辆停在停车场、地库时，被水淹没。所以，一但我们的车被水泡了导致发动机损坏或者行驶在水中发动机熄火损坏，基本车损险对于这类发动机故障维修是不予理赔的。只有投保涉水险的车主，在遇到涉水造成的发动机进水，引发故障时，才能得到保险公司的相应理赔。同时必须注意的是：即使您购买了涉水险，如果车辆被水泡后，造成熄火，车主盲目尝试启动车辆，而造成的发动机损坏或故障，保险公司一律不依据涉水险进行理赔。但是，在北方城市，很少有人会在上保险时投保涉水险这类附加险种，其比例要远远小于“自燃险”、“玻璃险”等险种。至于涉水险的价格，其价格基本相当于本车车损险金额的5%，价格相对来说比较实惠，有经济能力的车主不防提前购买。

回答5：

由于大部分保险公司的商业车辆损失险均把“发动机进水后导致的发动机损坏”列为不予赔偿的项目，在机动车浸水或涉水熄火后，只要没有在水中强行发动导致发动机进水损坏的，普通商业车辆损失险即可对相关损失修复费用进行赔偿。
但是如果发生水中强行发动导致发动机进水损坏的话，就只有投保了涉水损失险这种附加险种的情况下，才能向保险公司索赔。

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