您好,感谢向企业知道提问 根据三包规定,空调在三包期内出现产品质量问题应免费维修(如无法出示产品三包凭证、三包凭证不符、消费者因使用维护保管不当造成损坏等情况不属于免费服务范围),包修期的确定以用户购机发票的日期为准,购机后出现产品质量问题应七天内可以办退,十五天内可以办换。欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~