我的手机型号是TCL Y910开不了机

1. TCL Y910是一款安卓系统手机，没出现无法正常开机的情况可能是由于系统问题或是硬件故障导致的。

2. 建议用户可以先尝试进入recovery模式进行刷机排除系统存在的问题。

3. 进入官网或是手机论坛下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡根目录下待用。

4. 然后进入recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

5. 各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

6. 刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

7. 选择第五项install zip from sdcard，再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

9. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
   

您好，建议您稍后先充电半小时左右，再长按住手机的电源键不少于10秒尝试，如仍不行，建议您联系我司售后服务网点检测手机，网点的联系方式可登录我司官网www.tclmobile.com.cn查询。若您还有其他的问题咨询，您可以进入TCL手机企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/TCLmobile?qq-pf-to=pcqq.c2c向客服咨询提问喔,也可致电客服咨询：4008123456转4。