淘宝上交易完成后店铺突然不见了,宝贝也不存在了一般是这个期间正好该店铺被淘宝处罚关店了,不过不用担心,可以按照以下步骤操作:
一,店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的,及时在线与客服沟通,了解清楚明细情况。及时查看发货订单的走向,多注意查收,并查看产品质量。如果存在订单没有快递走向,应及时在线申请退款!
二,找淘宝官方客服
直接打开淘宝官方平台。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。在打开的客服窗口中,再点击:联系客服--电话客服,或”在线云客服“建议直接打电话沟通。
卖家被降权, 或者宝贝违规被处罚,也有可能售假直接被罚24分关店。! 你可以咨询卖家, 问卖家,如果卖家是以上情况(一般只有那几个情况)是被扣分处罚的话就问卖家要不要发货, 卖家要发货的话你就等呗。店铺被处罚了发货之类填快递单号还是可以的,我上次一个店铺被扣分,一样的情况,我直接问买家要不要 ,要就发货,不要就申请退款了, 买家要, 要我就发货了, 嘿嘿。
当然这种情况保障不大, 联系不上卖家的话直接退款吧, 联系的上也建议退款吧。!
那个卖家把店铺换了呗