可能是无线网卡驱动没有安装好,建议重新安装驱动后再试,另外,如果提供无线网络的宽带连接异常,也会可能影响上网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
你好!如果第一次出现,重启应该会好。总是这样,更新无线网卡驱动。希望解决。
1、右键点击电脑桌面的我的电脑,选择管理,打开计算机管理窗口;
2、在计算机管理窗口中,选择设备管理,在右边的设备管理中选择网络适配器,这样便可以看到电脑中所装的关于网络的驱动了,wirless network adapter便是无线网卡驱动;
3、选择此驱动,右键点击,我们便可以看到更新驱动程序软件,点击即可联网更新驱动了。
定义简介
无线网络
在客户端计算机上为无线网络定义 :802.1X身份验证:右键单击通知区域中的无线网络连接图标,然后单击“查看可用的无线网络”。详细信息,请参阅“注意”。
在“相关任务”下,单击“更改首选网络的顺序”。
在“首选网络”下的“无线网络”选项卡上,单击要为其配置 802.1X 身份验证的无线网络连接,然后单击“属性”。
在“身份验证”选项卡上,执行以下任一项操作:
要为此连接启用IEEE 802.1X身份验证,请选中“为此网络启用 IEEE 802.1X 身份验证”复选框,默认情况下将选中此复选框。
要为此连接禁用 IEEE 802.1X身份验证,请清除“为此网络启用 IEEE802.1x身份验证”复选框。
在“EAP 类型”中,单击要用于此连接的“可扩展的身份验证协议(EAP)”类型。
如果在“EAP 类型”中选中“智能卡或其他证书”,请单击“属性”,并在“智能卡或其他证书属性”中执行以下操作:
要使用驻留在智能卡上用于身份验证的证书,请单击“使用我的智能卡”。
要使用驻留在计算机上证书存储区中用于身份验证的证书,请单击“在此计算机上使用证书”,然后指定是否使用简单证书选择。
要验证为您的计算机提供的服务器证书仍然有效,请选中“验证服务器证书”复选框,指定您的计算机会自动连接的一个或多个服务器,然后指定可信根证书颁发机构。
要查看有关所选根证书颁发机构的详细信息,请单击“查看证书”。
当智能卡或证书中的用户名与所登录的域中的用户名不同时,若要使用另一用户名,请选中“为此连接使用一个不同的用户名”复选框。
如果在“EAP 类型”中选中“受保护的 EAP (PEAP)”,请单击“属性”,然后执行以下操作:
在“选择身份验证方法”中,单击要在 PEAP 内使用的身份验证方法,然后单击“配置”。
如果您选中“受保护的密码 (EAP-MSCHAP v2)”,那么,请在“EAP MSCHAP v2属性”中指定是否使用您在 Windows 登录屏键入的用于身份验证的用户名和密码(以及域,如果适用的话),请单击“确定”,然后再次单击“确定”。
如果您选择“智能卡或其他证书”,那么,请在“智能卡或其他证书属性”中,按照步骤 6 中的说明并根据需要配置设置,单击“确定”,然后再次单击“确定”。
在“身份验证”选项卡上,执行以下操作:
当用户未登录时,要指定计算机尝试访问网络的身份验证,请选中“当计算机信息可用时身份验证为计算机”复选框。默认情况下将选中此复选框。
当用户信息或计算机信息不可用时,要指定计算机尝试访问网络的身份验证,请选中“当用户或计算机信息不可用时身份验证为来宾”复选框。
你好!如果第一次出现,重启应该会好。总是这样,更新无线网卡驱动。希望解决。
1、右键点击电脑桌面的我的电脑,选择管理,打开计算机管理窗口;
2、在计算机管理窗口中,选择设备管理,在右边的设备管理中选择网络适配器,这样便可以看到电脑中所装的关于网络的驱动了,wirless network adapter便是无线网卡驱动;
3、选择此驱动,右键点击,我们便可以看到更新驱动程序软件,点击即可联网更新驱动了。
更新下网卡的驱动就可以了,如果更新后还是连不上,那把路由器和猫都断电重启,然后连接试试,如果还不行,那不要连路由器了,电脑直接连猫,如果还不行,那就是宽带那边的问题。如果电脑直接连猫可以上网,那就是路由器的问题了,初始化路由器,重新设置路由器拨号连接,就好了,如果还不行,那就是路由器坏掉了
重启电脑,或用驱动精灵修复