手机若无法开机可按以下方法操作尝试:
一、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作
二、尝试强制开机试下
1、2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
三、进入Recovery模式修复
1、2016年及以后上市的机型:同时按住“电源键”和“音量+键”,进入fastboot模式,选择recovery模式,再选择“系统修复模式”在线下载固件包修复系统;
2、 2016年以前机型:直接按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式。
若以上方法未恢复,建议携带手机前往服务中心检测
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取。
建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
声音键上键和开关键一起长按 或者去vivo售后问问看