上百度、谷歌搜索关键字“年度总结”“年终总结”等，有很多例文的。大体格式和楼上的说的差不多，但要看看别人写的你才好和自己的工作内容结合，我在这里不能为你提供具体的内容范本。一般的写个300-500字也就1-2页A4纸就行了。除非你们是国企下属的宾馆，一般企业没什么重视这个的。重视也是老板看经理的总结，不会去看职员的总结。
分3部分。第一部分写总体概况，第二部分写一年中的重大事件（有积极意义的），第三部分展望未来。
