如何提高卷烟销量,使利润最大化是零售客户普遍关心的问题。我作为一名客户经理,在检查市场时发现,许多零售客户在卷烟销售中对一些细节性的问题重视程度不够,大大影响了卷烟的销量。 一、卷烟陈列。卷烟陈列的规范化、标准化可以促进销量的提高。要使卷烟陈列规范,就要注意卷烟摆放的有序性和规律性。按照卷烟销售习惯来分,卷烟陈列方式大体可以分为品字型排列、价位高低排列、重点品牌突出排列、颜色搭配排列等几种,具体采用哪种摆放方式,还要视卷烟品牌结构、店面的整体布局、消费群体结构等情况而定。 二、标价卡的使用。烟草公司向零售客户发放标价卡的目的是希望通过统一零售价提高零售客户的卷烟销售利润,维护零售户的利益。零售客户要认识到标价卡在卷烟销售中的作用,用好标价卡。 三、品牌组合宽度。品牌组合宽度是指卷烟品牌规格齐全度。零售客户要尽量保证品牌组合宽度的最大化,因为组合宽度的扩大会提高消费者选购卷烟的自由度。如果零售客户仅仅购进本地的卷烟,忽视了对省外品牌的购进,往往会在无形中丧失许多客源。 四、客户经理的指导。客户经理是烟草公司中专门为零售客户服务的职员,他们对行业内的政策比零售客户熟悉得多,如果零售客户能积极配合客户经理的工作,认真考虑他们的指导和建议,卷烟销售过程中出现问题时及时与客户经理沟通,会取得事半功倍的效果。