建行网银电子证书只能下载一次，你点击的那里要求出客户号 那是企业简版网银证书下载 不是个人网银 你这个只能重新签约然后再下载证书。本次签约后建议你在下载证书时选择 私钥可导出 下载完成后 在浏览器 工具 IN选项 内容 证书 个人中找到网银证书 选择导出 导出中再次选择私钥可导出 保存 最好存在移动盘上 以后重装系统可以再倒入继续使用。
