您好!感谢您选择惠普产品。
1、您的机器bios中是没有针对硬盘接口的设置的,默认硬盘接口只能识别sata接口的状态的,如果您安装vista以上版本的系统是可以直接安装上使用的,但如果您的机器要安装xp系统,需要加载sata驱动进行操作,加载的方式有两种,一种是通过USB接口的软驱(一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能)在安装XP系统引导的过程中按F6来加载,还有一种是找集成好SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。
2、对于您使用的winpe软件不能识别硬盘的情况,同样也可能是没有sata驱动造成的,如果您要安装vista以上版本的系统,建议您可以使用纯净版的系统一步一步安装来使用,这样安装的系统也更稳定的。
3、如果您使用的系统没有问题,还是安装不上,就需要您尝试检测一下硬盘硬件的情况了。检测方法:开机不停点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右,具体的检测时间也与您的硬盘容量有关,在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电。
如果稍后硬盘检测完成没有报错,结果全部为Passed或Successed,说明硬盘是没有检测出问题的,但如果检测过程中出现报错,例ERROR或FAILED等,说明硬盘有硬件方面的问题,需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。 您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
不必修改硬盘模式