12306手机客户端在家正常的wifi怎么老是说网络有问题？登了十几次都登录不上去。在办公室的w

首先明确一下：手机在家能正常上网吗？能上其他网页吗？
如果不行，可能你家的WIFI通了，但外网不通（因为手机在办公室可以登录，所以不必考虑手机能不能上的问题），这需要查光猫到路由器之间连接有无问题，可以在"运行“中用”ping“命令连接测试光猫的IP。IP地址安网络的师傅应该告诉你的，也可以问他。如果能通，那只有找网络维护师傅来了。
如果手机在家能正常上网，就不能登陆12306，看看是否进了黑名单，这个一般在浏览器设置中找。也有可能被防火墙、杀毒软件放到黑名单了，如果有，就从黑名单中删除。实在找不到，加入到浏览器的白名单中试试。
也许还可以问问12306的客服务，是否有的手机系统版本不支持等等。

如果手机在家能正常上网，就不能登陆12306，看看是否进了黑名单，这个一般在浏览器设置中找。也有可能被防火墙、杀毒软件放到黑名单了，如果有，就从黑名单中删除。实在找不到，加入到浏览器的白名单中试试。
也许还可以问问12306的客服务，是否有的手机系统版本不支持等等。

补充内容：

Wifi网络有时候信号很满，但是如果路由没有联网或者设置不正确，也是不能连接网络的。

您可以通过这个方法检测网络是否已经连接：打开手机浏览器随便上一个网站，如果可以正常连接，就说明网络没有问题。

当然了，紧急情况下此种情况非常影响抢票。我们推荐您下载安装114票务网手机客户端，可以帮助您应对任何情况下的抢票需求。

这个软件是新出的嘛，很多bug。

建议使用手机流量查看。

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