家庭电信宽带因为突然停电,导致宽带连接不上怎么弄?WIFI可以连接上

可是没有网络。
2024-10-30 12:33:53
推荐回答(5个)
回答1:

如果单独是你家里停电导致连接不上网络
1:手动重启一下路由器,如果重启完了,还不行。可能是突然停电导致路由器保存的拨号的帐号密码丢失,可以登录到路由器重新配置。
2:如果路由器配置正确,路由器网线口都完好,那就是电信的网络问题,停电导致电信某个节点出现故障,过一段时间会恢复。
3:如果着急用网络,具体情况你可以打客服咨询。

回答2:

因停电导致宽带连接不上解决方案:
一、关闭(断电)无线路由、光猫(modem),10秒后启动光猫、无线路由(要按顺序),过半分钟后测试网络是否能正常使用。
二、联系网络服务商,进行网络端口检测,是否存在服务器到入户网络中断的情况,若正常,则考虑检查光猫(modem)、路由器是否损坏。

回答3:

  1. 重新启动光猫和路由器,在弱电盒里,等几分钟就可以了。

  2. 建议您多等一会就可以了。

  3. 如果还是不行,你看看光猫在亮红灯没有,如果亮了那就必须拨打10000报故障率。

回答4:

建议用户联系宽带网络维护人员上门重新检查线路和设备的设置,重新修改网络连接,才能让用户重新连接上宽带网络信号使用。

回答5:

如果无线网络可以上网,说明您的宽带网络是正常的,您可以把光纤猫、路由器及电脑等设备重启试一下。用星卡享流量倍增;流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192为您解答。