可能的原因有:
手机设置为静音模式;
第三方应用拦截通话;
开启免打扰了。
解决方法:
查看手机是否处于静音状态,如果是,就按音量加键将音量调到适合。
2.查看没有其他第三方应用拦截通话,如360安全助手、手机管家黑名单等。如果有,就在第三方应用中进行设置取消拦截。
3.查看是否开启了免打扰模式,在免打扰模式下,通知栏上会出现月亮图标,且只有允许的打扰项才会响铃或振动。
从屏幕顶部向下滑动打开通知面板,在“开关”页面,点击可关闭免打扰模式,长按可进入免打扰设置界面,设置免打扰项。
1.手机没了声音可能是手机没有开启声音。在手机桌面找到设置,点击进入。
2.在设置中找到声音并点击进去。
3.在声音设置中先确定静音模式是否关闭,静音模式关闭后再点击上方的音量。将通话声音和媒体声音打开就可以了。
1)是没有铃声还是接听没有声音?
2)如果是没有铃声,可以调一下音量键。如果接听没有声音,可以在接听的时候调一下音量键,还是没有声音的话,看看是否开启了“免打扰”模式?免打扰模式在设置里找,如果并没开启“免打扰”模式,那就有可能是硬件问题了,比如听筒或听筒驱动电路坏了。那只能找售后或其它手机维修店里维修了。