希捷移动硬盘电脑不识别，是什么原因？

1：型号识别

希捷产品更新换代特别快，有好多不法商家和个人，把退役的老款硬盘或二手硬盘，当新款硬盘卖，以牟取暴利，如：2001年的80G硬盘和现在新款的80G硬盘，都是80G,但在技术指标和性能上都存在着差别；现在主流希捷硬盘的代数是BARRACUDA 7200.7和BARRACUDA 7200.9。

2：出厂日鉴别

可看一下硬盘的出厂日期和保质期，新款的希捷硬盘厂家提供五年的质保期，而老款是一年的质保期。

3：产品序列号辨别

每块硬盘上都有一个产品序列号见图一，它和尾部的序列号是一致的。

4：外观分辨

假货和水货的外观和正品行货是有区别的，假货的外观特别的粗糙，盘面上有划痕和使用过的痕迹，更有甚者，希捷盘体正面的标贴纸相符，但盘体被更换成了其他品牌和坏的盘体了。但包装是一样的，客户买回后根本不能用，或能用，但短期内会出现各种问题。而水货的外观强于假货，由于水货的运输途径特别坎坷，因此盘体多有划痕和外伤，而且水货硬盘在运输途中受到颠簸和振动大部分都有内伤，质保和使用寿命都很难保证。

5：购物杀手锏

请客户注意，购买硬盘时一定到希捷指定的专卖店购买（可打希捷800-810-9668免费热线查询），别忘了购买完后和商家索要正式发票，才能保证您买不到水货和假货，使自己的利益不受侵害。

解决办法：

1. 换一个USB口试一试效果，台式机最好插到机箱后部的USB口，这里的USB口一般直焊在主板上，驱动能力也相对较强。

2. 将移动硬盘的数据线换尽可能短的来试一试，应该效果好。
   

可能你没有把硬盘插好或者系统没搜索到硬盘，可以检测一下，如果是硬盘问题，建议你去希捷官网，找官方渠道替你修复