我也遇到过这种情况，后来发现的是声卡与系统不兼容。不知道你的是不是···你可以右击“我的电脑”，然后在“管理”里面选择“设备管理器”，然后看“声音”复选项下的声卡，禁用后再看下能否有声音~如果这样还不行，那就可能是播放器与系统不兼容（我的同学曾有这种情况），可以重新下个播放器看看.但愿能帮到你~
装声卡了么？？？
