为什么迪士尼要让我为它的低效率买单？每次问别人迪士尼到底如何，值不值的时候总会得到不同的答案，也许1000个人有1000个对哈姆雷特的理解吧！总是会有人强调物价很高，消费太贵，食物不合口味之类的事情，个人感觉不好说该不该评论味道，毕竟南方北方口味不同，每人的口味也千差万别！但今天在迪士尼的观光游览，用不同的视角让我看到的不是食物如何、动画人物如何，公正地说本人比较喜欢迪士尼电影，先入为主可能都喜欢为迪士尼辩驳一下，但今天所见所闻不得不对未来要来的朋友规劝一句，不是闲的没事干，最好别来，因为你没有必要为迪士尼自身的管理问题、低劣的服务品质和效率花这么多钱买单！以最简单的例子来说，喷气背包飞行器这个项目，本人等待时间为55分钟，工作人员告诉我的，但实际大概有1个半小时，这中间出现了一次异常停机，感觉可以接受吗？我说不可以，因为实际上员工必须的操作时间太长了，乘客开门坐上座椅1分多钟，员工教游客整齐使用和检查5分钟，然而岗位工实际上7人，只有两人检查，我还专门问了一下工作人员，为什么这么多岗位工？回答是，棚子里那4个人是设备部的，要监控设备运行，1个人可以监控的，四个人监控，谁为剩下三个人付账？而每次设备停止运转都会有座椅无法打开，需要手工打开，延误的时间是2-5分钟不等，要是都快开机了才发现有个座以上的乘客不是新乘客而是上次下不来的，那时间的延长就会更长！再说飞跃地平线这样的项目，等待时间180分钟，三个小时，本来以为没有这么长时间吧，毕竟外面所见很短的队伍，进去了才知道，迪士尼专门设计了一个硕大、曲折、蜿蜒的房间来给游客等待，这曲折的空间当然可以让游客乘凉，也是让游客在等待的时候忽视了前面如此多人的强大心理阴影，而等发现的时候，很抱歉，你已经进不去也退不出来了，其次中间没有上厕所的地方，你也回不去了，不准备好了，等开始玩的时候，太过刺激你会换裤子！强制的让你进入等待的空间，让你进退维谷，员工效率低下、设备欠缺维护却没有人保养，导致本来也只够1天的游乐行程被刻意放大到了两天，而消费者却要为迪士尼自己的低效率付账，毫无管制的制程让游客不得不两天吃喝拉撒在这里，要不你第一天的门票就玩了一些无足轻重的项目，远方的客人你难道就这样能让上万的旅行费用白费了吗，于是也只好咬紧牙关再进来一天，前提是前一天你的腿还能继续走路，有这么严重吗？你可以试试站3个小时，坐下5分钟，再站2个小时！朋友，以一个公正的眼光观察，奉劝大家，有钱不妨去欢乐谷，真比这里强！
上海迪士尼乐园
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地铁11号线迪斯尼乐园
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