进入“设置”界面,点击“声音 > 音量”,检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。
建议您参照以下方法操作试试:
1、按音量加键将声音调大;
2、上拉快捷栏,一键加速后再重新尝试;
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机查看是否恢复;
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看。
通话时调节手机侧面音量键到最大;
若机器支持关闭所有声音功能,操作:设定-(设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾;
关机重启;
检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试;
更换位置尝试;
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到专卖店,由专业的售后工程师帮助检测。
延展内容:
vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司,致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品;
当季的明星产品主要有vivo X20/20Plus、vivo Xplay6等。
操作方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、上拉快捷栏,一键加速后再重新尝试;
3、检查手机通话时免提是否有声,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
4、重启手机查看是否恢复;
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看