智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;2、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
开机有震动、开机一直震动后无法开机两种现象,建议长按电源键10秒,再重新开机尝试。
若依旧无法开机,建议您携带好购机发票和保修卡,送往OPPO客户服务中心检测处理。
智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机。
若重启可以解决你的问题,建议对手机进行以下优化:
卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电;
系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统。
若重启后无法解决你的问题:
请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。