三星galaxy s7 edge 无法连接电脑下载文件怎么办?

2024-11-18 07:32:02
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回答1:

S7 Edge若连接不上电脑,建议您:

  1. 连接数据线后电脑正常识别到手机驱动,手机自动提示是否使用MTP连接模式,选择允许即可。若手机设置了屏幕锁,请先解锁,否则无法连接。

  2. 若电脑无法识别手机驱动,建议电脑安装【S换机助手(PC)版】和Windows media player11;

  3. 若仍无法连接,请打开S换机助手-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试;

  4. 依然无效,请重启手机和电脑,更换其他USB接口连接尝试;

若问题依然存在,请您到【三星服务中心】,由专业的售后工程师帮助检测。