你的是不是新卡 你可以打10086转人工 问问 密码不是简单6位数 如111111，123456，654321，等 。重置密码需要办卡人的身份证号。你也可以到移动营业厅去办理
可以直接打10086，里面系统会提示你设置手机密码，然后你按提示按数字键就行
打10086按3转密码服务 解锁然后再重新设置密码
等一小时再登录
