你是在哪个软件上支付的呢，在软件上选择我的，选择我的订单就可以查看了，大部分软件是这样的。
如果你购买的火车票钱已经支付了，那肯定有相应的订单，可以直接到你购买这个平台上看一看订单。
每个购票软件里都有订单这个选项的，在里面可以看到
打开12306，进入我的，然后查看我的订单
在你买火车票的那个软件里面去查找订单就好了。
