您好
打印机 是要装驱动 这是打印机没有安装驱动程序造成的。找出打印机随机带来的光盘找到相应的驱动程序即可。也可以按照打印机的型号在网上找驱动程序。下载后直接安装即可。 要重新安装驱动
重启电脑-提示发现新硬件-单击-自动安装-把驱动盘放进光驱-点自动安装
装好就OK了！ 试着重装一下打印机的驱动程序
如果还解决不了，那就建议重装Windows操作系统，有可能你的系统被阉割了。可以直接百度搜索“系统119”，然后下载【有问题请你追问我】
如果帮到你，请选为满意答案吧。
装打印驱动，查打印机品牌型号上官网下驱动安装，直到控制面板里的打印机和传真里有你的打印机驱动并打印测试页正常了，打印机就可以正常工作了
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