我申请了退款,对方也同意的,但是我一直没收到退款,我该怎么办呢?

2024-10-29 13:11:45
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回答1:

晕 申请退款卖家收到退货后确认才能生效,如果卖家一直没有确认的话一定时间之后系统会默认退款成功,届时钱会自动打到你的支付宝里的,如果交易已经关闭,你的支付宝里面又没有钱,可能申请退款的过程中,卖家拒绝了。然后你又没有及时处理卖家的意见,同理系统在一段时间之后默认你接受了卖家的处理意见。故而退款不成功,现在唯一的办法就是大电话给淘宝客服申诉,如果需要的相关证据你都无法提供,不好意思,接受吧。

回答2:

淘宝是你过期,它会自动将钱打到卖家账户上的。你应该去和卖家协商,如果不行,去淘宝投诉看看!