可参考vivo手机的处理方式:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
*注:进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
3、确认是否为演示样机:
部分演示样机有充电限制,演示样机(阵列模式)只能充电至60%;演示样机(导购用机)可以充满电,如果导购用机充不满电,可以安装"演示视频"软件,点击弹框中的"同意"按钮。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
一个原因是充电器的问题,由于充电器充电电压或电流达不到所要求的值而至,此种情况只能换充电器。
另一个原因数据线阻抗大,导致在充电器上线路损耗,或数据线接口有问题,导致手机不能达到正常充电上限。
举一例子:我用市场上买的通用线去充容量大的电池,有可能就显示充到95%,就停,就是这个道理,建议购买原装充电器或正牌的数据线。
建议:
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
当然,手机充电到一定程度之后停止,也有可能是过充保护造成的。
过冲保护是由手机和电池保护板提供的,一般的充电器就是一个电源,不能对手机提供任何保护。
过冲保护是由手机内置的电源管理芯片提供的。锂电池本身集成电池保护板,当电池独立使用座充的时候为电池提供过充、过热、短路、过载、过流 等保护。
充电器本身只能保证充电器本身不会烧毁,并不能为手机提供任何保护。
①、向以上这ⅰPhone充电到80%就充不进去了,这问题,首先检查一下,充电器是否正
常。
②、检查一下充电数据线是否正常(这指的是整根数据线是否存在接触不良等问
题)。
③、检查一下充电数据线插头与手机充电尾插两者之间内部是否存在接触不良问
题。
④、检查一下手机内部的电池是否正
常。
⑤、通过以上检查都正常的情况下,那这问题可能是主板上的充电控制电路元件异常而造成的。
若手机无法充满电,建议:
1.请查看数据线和充电器是否为原装,建议使用原装充电器充电。
2.若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
3.更换其他电源插座尝试,排除电压问题。
4.建议关机充电,或不操作手机待机时充电尝试。
5.查看手机系统是否有新版本,备份手机中重要数据(联系人、信息、相册等)后更新系统尝试。
6.若无效,备份数据后,恢复出厂设置尝试。
若仍无法充满电量,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若三星手机无法充满电,建议:
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查