vivoy85手机锁屏密码忘了怎么办

若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。

vivoy85手机忘记锁屏密码了可以通过VIVO官网找回锁屏密码。

具体方法如下：

一、打开百度搜索，在搜索栏输入“VIVO”，搜索后找到VIVO官网并点击进入。

二、进入VIVO官网后，找到右上角的人头符号，点击进入。

三、进入到帐号登录后，找到“忘记”密码一项，点击进入。

四、进入找回密码后，输入对应信息，点击下一步。

五、进入验证密保后，输入注册时的密保信息。

六、密保验证成功后，就能重新设置密码了。

七、使用新的密码就可以解锁屏幕，进入桌面了。

可以先将手机接入电源按开机键，如果屏幕闪动了的话，说明是手机没电自动黑屏关机了，如果手机能够启动，却闪动了一下又黑屏了，这应该是系统故障引起的，这个时候可以将开机键和音量减键一起按住，出现手机LOGO时才松开，等待一会手机会进入恢复模式，然后选择语言，选择重启手机，点击确定，手机就成功重启了。