1、根据社会心理学原理,你认为你单位的人际关系状况如何?应从哪些方面来改进人际关系,从而来提高工作业绩和职工满意感,请举例说明。2、你认为在认知失调一章中,哪种研究范式最令你信服?为什么?举一个你本人或你观察到的周围的人认知失调的例子,并提出咨询意见,你认为自己或对他人在这种具体情况下应如何纠正失调?