如果快递没法到达你需要邮寄的目的地所在城市,收件员是不会收件的,除非你所邮寄的地区是目的地城市城郊区域或者是下设村镇,如果是这种情况一般会要求收件人去物流网点自提。
问一下快递公司客服,看距离目的地最近的派送网点在哪里,如果距离可以接受,提前通知收件人去自提即可。
如果距离太远,没法接受自提,尽快打电话给快递公司客服,追回你的快件,换一个别的快递重新邮寄。
一般偏远地区推荐使用邮局快递,邮政小包,或者ems,ems经济快递等等,这些是全国各省市区县却能到达的。
我们这里是村镇,离网点10里地并且和开网点的人是一个村都不给送。还理直气壮的说快递都是自己亲自去去取。是圆通快递的。顺丰的也要求亲自去取,但要求送到还是给送的。应该好好整改一下,快递本来是省心省力的可变成费心费力的,真闹心。
最好就是跟快递联系,要求他转到另外一个快递公司。
当然,要支付一定的资金,但是,你可以要求卖家相应的负担一下运费。
如果真的不能转,就让他退还给卖家。
从新发货!
圆通快递最差劲,服务态度很不好,收费又高,送的货从来不给你送到目的地,还理直气壮的说要么自己去拿,要么退货,怎么有这样的服务态度啊,所以大家选择快递的时候要理智
我是淘宝卖家,跟您说一下这个情况。
卖家所说的给你转别家快递是有可能的,但是可能性不大,万一转了快递也是要收你钱,不收钱的可能更不大。
大部分情况,圆通快递都会按照超区问题件上报,上报3天没人取,就会原路发回去。