华为手机硬件有问题，可以联系售后检查具体原因与维修事项。
预约维修地址：http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm
1、打开官网选择预约维修；
2、预约申请；
3、填写维修信息；
4、选择亲临门店；
5、选择预约时间；
6、选择机型故障提交。
这个需要返厂修。基本不要人民币。
如果还在保修期内，那就赶紧去维修，不花钱滴。如果过了保修期，那就看下你的手机价值，基本可以考虑换个新的了。
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