我的手机打电话别人听不到我的声音了?该怎么办?
通话过程中对方听不到声音的原因有以下几种,建议进行逐一排查:
1、若使用听筒通话时对方听不到声音,而免提时对方能听到。
2、手机可能暂时无信号,或可能开启了通话静音。
3、华为采用双麦克降噪技术提升通话清晰度,为带来更好的通话体验,会将距离主麦克较远的声音视为噪音,进行自动滤除,导致对方听不到声音。
对应的解决方法:
1、可能是由于机身底部话筒被遮挡或底部话筒损坏。如果出现听筒通话时对方听不到声音,请检查是否挡住了机身底部的话筒。挡住了的话,挪开即可;如果没有挡住,可能是机身底部话筒故障,需到附近的华为客户服务中心检测。
2、建议挂断电话到信号良好的开阔地重拨。
3、请保持正常距离(主麦克距离人嘴10cm以内)通话。
4、升级到最新版本,查看问题是否已解决。
备注:若问题仍然存在,建议提前备份好手机重要数据,携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心进行检测。
打电话时对方听不到自己的声音,这是一个牵扯多方面因素的故障。比如自己的手机送话器、对方的听筒、双方的信号等,都有可能引发这个问题。
送话器问题
送话器是智能手机采集音频信号的唯一内置设备,当送话器出现故障时,便无法使用语音通话功能。
一般情况下,智能手机存在一组主送话器和多组辅助送话器。主送话器的作用是在常规通话过程中进行音频信号采集,而辅助送话器则用来采集环境音交由处理器进行降噪。
主送话器一般与扬声器一起位于中框底部,辅助送话器位于中框顶部。如果在常规通话时,对方无法听到自己的声音,可尝试采用“免提模式”,切换主辅送话器的功能,让辅助送话器来完成人声的采集,这样便可快速判断出自己的主送话器是否存在问题。
听筒问题
听筒是智能手机输出音频信号的其中一种设备,当对方的听筒损坏或音量被关闭时,都会导致语音通话无法正常进行。
如果是这种情况,首先应该确定听筒的音量是否正常开启,然后再将听筒声音切换至免提模式,即可进一步判断听筒故障。
信号问题
信号是影响通话质量最重要的因素,当通话的其中一方所处位置信号质量差时,就会引起“听不到听音”的现象发生。
当用户通过拨号盘播出号码后,就近的基站会接收到通话请求,并通过位置定位,与对方所处区域内的基站进行连接,再由基站将数据发送到对方手机中。
双方成功建立连接后,基站便成了中转语音数据的服务器。其中一方的网络信号质量差时,虽然手机屏幕仍然在显示通话中,但是无法正常接收或发射信号,从而导致“听不到声音”的现象发生。
对于这种情况,建议暂时断开通话,然后寻找信号质量优的位置,再进行通话,即可解决问题。
你好,很高兴为你解答这种情况呢,有可能是对方把那个音量调为零了哦,你可以问一下对方调的音量是多少哦,还是。以下几种原因哦手机可以尝试打开手机的【设置】,依次打开【通用】-【音频通话方式】,选择【自动】即可;
2、打开手机的【设置】,在蓝牙列表中是否连接蓝牙设备,可能是音频通过蓝牙接收因此别人无法听到您的声音;
3、查看一下您的手机套是否遮挡住麦克风,可以尝试将手机套取出,再拨打电话,看是否解决了这个问题;
4、经过以上的排除均无法解决这个问题,可能是由于您的手机麦克风出现问题,只能到手机维修点更换在嘈杂的环境里面接听电话时,如果手机的音量调节得较小,那可能听不到对方的声音,此时就需要通过手机上面的音量“+”来调大音量,或者开启免提功能。在条件允许的情况下,跑到空旷的地方接听电话。 下拉手机的通知栏,检查手机上面是否已经开启蓝牙功能,这有可能是与蓝牙耳机进行了连接而听不到声音。所以,先把蓝牙功能关闭,需要时再打开
华为手机打电话对方听不到我的声音?建议进行以下方法进行排查:
1、建议您确认手机信号是否正常,在信号不好的情况下也会出现通话过程中听不到声音。
2、建议确认手持手机通话过程中,是否存在手指堵住MIC孔的情况,尤其是在左手手持手机的情况下,很容易出现堵住MIC孔,MIC一旦被堵住,对方就会听不到声音。
3、建议在通话过程中进行通话录音,然后查看录音文件是否有声音,如果确定录音文件也没有声音,建议前往当地华为售后服务中心进行检测维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份好并携带保修凭证或者购机发票,可提前与网点电话沟通确认营业时间。