2018年11月23号
ofo小黄车押金199成功退款
方法:1、app退款——失败
2、电话客服——无人接听——失败
3、邮箱邮件——无音讯——失败
4、微信关注公众号退款——成功【等待时间过长,建议早上开始排队】
步骤:例如南京用户:关注“ofo小黄车南京”公众号,右下角点击“我的客服”,输入“退押金”,提示你转”人工客服“,点击。然后开始排队。随时关注排队信息,随时关注。注意:a、一般等的时间较长(我等5个小时),客服可能会提前联系你,如果她联系你了,但是你一分钟没回复,你就得重新排队;b、每晚上到10点左右,可能不会处理业务,应该会清零排队,需要你第二天早上重新排队。
直接打客服电话,客服电话3号键是退款问题,打进去是不会有人接的,你按2号键什么什么报警问题的,客服秒接电话。然后跟客服说明情况,她会说0-15个工作日内退款,这个时候强硬一点,说如果不退就投诉或者发微博什么的,然后会秒退的。希望对你有帮助,我刚刚就这样退了
退押金显示前面有1千多万人等退押金,打电话客服给不出具体退款时间。这样不讲诚信的小黄车商家坚决举报,大家不要再用小黄车!
正在退款,可能系统处理需要2-3天时间。
哈哈,我刚刚也退押金了199元