上传失败可能有以下几个原因:1、网络信号不好。检查网络是否正常,切换到比较畅通的网络重新上传;2、上传的文件不符合要求。可以确认一下公众号是否对上传的文件有格式或者大小方面的限制,上传时需要上传符合规范的文件;3、上传的文件有问题。确认一下公众号是否会检测上传文件内容,是否会隔离掉某种文件;4、公众号本身有问题。也可能是公众号本身的bug导致上传文件失败。
可能是你的网络状况不好,你试着重新启动,重新填写一下,如果还不行可能就是公众号的原因了