若是您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
【1】请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
【2】请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助,您可联系当地联通10010人工客服处理。
上网慢处理方式:
1、请重启手机或飞行模式,若无效,可更换终端测试。
2、若为某一个网站或应用打不开或者很慢,则为网站或应用本身的问题,建议联系网站客服,或将应用卸载后重装。
3、手机自带或第三方流量监控软件设置了上限,建议用户检查手机。
4、检查手机参数是否设置正确。iphone手机:设置-通用-还原-还原网络设置。
5、确认手机上信号是否显示为3/4G,比对周围联通用户使用情况,排除手机问题(双卡双待手机将卡放在卡槽1内)。
6、清除手机缓存。
7、如仍无法解决,请寻求10010人工帮助。
联通宽带网速慢可能有以下几种原因:〖1〗访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;〖2〗电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;〖3〗可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;〖4〗使用路由器共享上网导致网速慢;〖5〗modem设备出现工作不稳定;〖6〗线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。如以上指引仍无法解决,可联系联通人工客服处理。
若您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
1.请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助,您可联系当地人工客服处理。
实际是联通把上网的上行速度降速了,原来都是50mpbs到100mpbs的上行速度,现在联通人为的改成了30mpbs的速度,只有投诉,不行投诉到工信部,运营商现在都这样,速度不行让你多掏钱升级更高资费的。