首先看一下，当时相互没撤掉，是你的原因还是对方的原因，如果是你的原因就应该交年费。用信用卡卡交年费是有规定的。
年费问题出现的逾期，导致征信不良，银行有一套处理流程，打客服电话，要求给更改征信记录。
打客服电话投诉，你让他查一下记录，在哪销的卡，实在不行就银监会投诉
