魔兽世界买到黑G，账号被冻结了，也没说是不是永久冻结，这种情况怎么办？

72小时,我们会的被封过我给他发的申诉信,内容如下
亲爱的用户：

您好，我们已经获悉您邮件中反映的情况，经查询，由于该账号内二区 冰霜之刃 XXX角色存在涉嫌盗号的金币，目前对该账号给予暂时冻结72小时的处理。目前不提供复查服务，您可以在72小时之后尝试登陆游戏，请您以后在游戏时不要收取来历不明的金币，如果再次查证，将给予永久冻结的最严厉处罚，谢谢！

当您给我们回信时请将原信内容附上，以便于我们及时处理！
顾客的满意始终是我们的目标，今后如遇到任何问题，欢迎您随时来电或来信与我们客服中心联系，我们将在第一时间内为您提供服务，谢谢！
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这种问题如果拿发给网易邮件的方式根本就是拖时间，直接电话到魔兽客服，说明情况，软磨硬泡吧。如果真的你是受害者那么你的账号是肯定能回来的，这个可以放心的，最多拖的时间长点步骤繁琐点吧，毕竟现在2WG可是不少钱呢。估计要提供一些证明你的G是网上交易来的和自己的证件吧。早点打电话，晚了什么都难说。而且如果是永久冻结的话应该直接说明的，现在主城刷屏都会按情况被冻结个几天的，很正常。

没事 找客服申诉就行 我当初就给冻结过 上传张身份证扫描 过几天就好了

既然是因为黑G冻结，号是可以找回的，但是G应该是没有了

要回来的希望不大！