您好，这种现象应该是系统那个文件损坏，可能是病毒破坏而为，也可能是杀毒软件误删等情况，我建议以下解决方案：
1、下载winpe（建议老毛桃或大白菜）安装，之后制作一个u盘winpe启动盘
2、下载windows镜像，可从以下途径下载：
（1）、登录http://msdn.itellyou.cn/，下载windows7原版iso镜像
（2）、下载gho盗版镜像文件
3、把系统镜像文件拷进u盘
4、重启，进入u盘winpe系统安装windows镜像文件
5、下载小马激活软件激活系统(gho格式的系统镜像文件请忽略这一步)
6、完成
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如果还有问题，请追问，没有问题、已经解决了，请采纳，谢谢！
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