魅族3s指纹和返回都无法使用建议试下一下解决方法:1.建议用户擦拭home键,查看是否解决。2.建议清理手机缓存垃圾,然后关机重启。3.建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件,选择清除所有数据即可。如果以上方法都无效,建议到魅族售后服务中心去检测一下,进行维修。